PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

SandBOX(以下「当方」といいます)は、Biz Lift に関するサービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

CONTENTS

01

個人情報の取得

当方は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報および取得方法は次のとおりです。

  • お問い合わせフォームからご入力いただく情報(会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、希望する連絡方法)
  • お打ち合わせ、メール、電話、その他の連絡手段を通じてご提供いただく情報
  • 研修・業務改善・アプリ開発等のご依頼にあたり、業務遂行上必要な範囲でご提供いただく情報
  • ウェブサイトのご利用にあたり自動的に送信される情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時等)

必須項目以外のご入力は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、ご連絡やご相談への対応ができないことがあります。

02

利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ、ご相談、お見積りのご依頼に対する回答およびご連絡
  • AI研修、業務改善・自動化、アプリ開発等のサービスのご提案、提供、運用および保守
  • ご契約の締結、履行および請求・精算等の事務手続き
  • サービスに関するご案内、ご連絡事項の通知
  • ウェブサイトおよびサービスの品質向上のための統計的な分析(個人を特定しない形で行います)
  • 法令または行政機関等の要請に基づく対応

上記の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただいたうえで利用します。

03

第三者提供

当方は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

また、サービス提供のために業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。個人情報を第三者に販売することはありません。

04

安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じます。

  • 個人情報を取り扱う範囲を、業務上必要な最小限の者に限定すること
  • 個人情報を含むデータへのアクセス権限の管理およびパスワード等による保護
  • ウェブサイトの通信の暗号化(SSL/TLS)
  • 端末およびソフトウェアの更新、ウイルス対策等の技術的安全管理措置
  • 不要となった個人情報の適切な消去または廃棄

個人情報の保有期間は、利用目的の達成に必要な期間とし、目的を達成した後は速やかに消去または廃棄します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該期間保存します。

05

外部サービスの利用

当方は、ウェブサイトの運営およびサービス提供のために外部事業者のサービスを利用しています。これらのサービスを通じて情報が送信される場合、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

  • サーバー・メール配信のためのホスティングサービス
  • ウェブフォント配信サービス(フォントの表示にあたり、IPアドレス等の情報が送信される場合があります)
  • アクセス解析ツール(導入している場合。第7項をご参照ください)
  • 業務上必要な範囲で利用するクラウドストレージ、コミュニケーションツール等

外部サービスの選定にあたっては、個人情報の取り扱いについて適切な水準が確保されていることを確認します。利用する主要な外部サービスの名称は、確定・変更のたびに本ページに反映します。

06

Cookie等の取り扱い

当ウェブサイトでは、お問い合わせフォームの送信処理およびセキュリティ対策(不正送信の防止)のために、必要な範囲で Cookie を使用します。この Cookie はお客様を個人として特定する目的では使用しません。

Cookie はブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、お問い合わせフォームの送信等、一部の機能が正しく動作しないことがあります。

なお、第7項のアクセス解析ツールを導入している場合、当該ツールが Cookie を使用することがあります。

07

アクセス解析

当ウェブサイトでは、サイトの改善を目的として、アクセス状況の分析を行う場合があります。アクセス解析ツールを利用する場合、Cookie 等を用いてサイトの閲覧に関する情報が収集されますが、収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

アクセス解析ツールによるデータ収集は、ブラウザの Cookie 設定、または各ツールの提供事業者が用意する無効化手段によって停止できます。導入しているツールの名称および提供事業者は、確定後に本ページに明記します。

08

お問い合わせ内容の取り扱い

お問い合わせフォームからご送信いただいた内容およびご入力いただいたメールアドレスは、ご相談への回答、ご連絡、およびサービスのご提案のためにのみ利用します。ご入力いただいたメールアドレスを、ご本人の同意なく広告・宣伝メールの配信に利用することはありません。

ご送信いただいた内容は、対応の記録として必要な期間保管します。お問い合わせの内容に第三者の個人情報が含まれる場合は、当該第三者の同意を得たうえでご送信ください。

09

開示・訂正・利用停止・削除等のご請求

ご本人(またはその代理人)から、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のお申し出があった場合は、法令に基づき速やかに対応します。

ご請求は、第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認できない場合、またはご本人の代理人であることを確認できない場合は、ご請求にお応えできないことがあります。

法令により開示等の義務を負わない場合は、その旨と理由をご説明します。

10

プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正、事業内容の変更、利用する外部サービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、本ページ上で分かりやすくお知らせします。

11

事業者情報・お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者
SandBOX(Biz Lift 運営)
メール
info@sandbox-labo.com

お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。お問い合わせページをご利用ください。

TOPへ戻る